قوانین و مقررات
سؤالات متداول کاربران
ساعت تخلیه اتاق قبل از 12:00 ساعت تحویل اتاق بعد از 14:00
اقامت خانم های مجرد به شرط همراه داشتن مدرک شناسایی معتبر بلا مانع است
مدارک شناسایی مورد تایید برای پذیرش مهمانان:
برای مهمانان ایرانی مدارک شناسایی معتبر(شناسنامه_ کارت ملی جدید_گواهی نامه رانندگی _ کارت خدمت
سربازی _پاسپورت )
برای زوج ها و خانواده شناسنامه ، سند ازدواج یا صیغه نامه عکس دار با مهر برجسته دفتر خانه یا دادگستری
مهمانان خارجی با پاسپورت معتبر و مهر ورود و ویزای معتبر ورود به کشور
اگر به هر دلیلی مجبور به کنسل کردن رزرو خود در هتل جنت اصفهان شدید در نظر داشته باشید ،تا 72 ساعت قبل
از زمان رزرو هزینه ای از شما کسر نشده و کل مبلغ پرداختی به شما عودت داده می شود .
اگر در فاصله 72 تا 24 ساعت به هتل اطلاع دهید هزینه یک شب اقامت از شما کسر شده و الباقی مبلغ به شما
عودت داده می شود .
اگر کمتر از 24 ساعت و یا زمان رسیدن به هتل دارخواست کنسلی اقامت خود را داشته باشید کل مبلغ اقامت از شما
کسر می گردد.
• مهمانان گرامی در نظر داشته باشید قوانین کنسلی در ایام پیک به صورت متفاوت و پس از استعالم از هتل
مشخص میشود
در صورت وجود شرایط و به درخواست شما مهمان گرامی برای اضافه شدن نفر اضافه به اتاق یک سرویس کامل
به اتاق اضافه و هزینه کامل اقامت به ازای نفر اضافه از شما دریافت خواهد شد .
اقامت کودک زیر 2 سال در صورت عدم استفاده از سرویس رایگان می باشد و بازه سنی برای کودک بین 2 الی
12 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه نیم بها محاسبه می گردد .
• الزام به ذکر است اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می گردد
از ما بپرسید
سؤالی دارید؟همچنین میتوانید فایل قوانین هتل را در قالب تصویر زیر دانلود نمایید.
